Portail famille

Comment se connecter au portail famille ?

Il est conseillé d’avoir « Mozilla Firefox » comme navigateur pour se connecter au site de la Mairie de PLOMBIERES-LES-DIJON : www.plombieres-les-dijon.fr .

Sur la page d’accueil, cliquer sur l’onglet Centre Social et Culturel – EGT:

→ Centre Social et Culturel – EGT.
puis sur →  Portail Famille

Vous trouverez l’encart suivant :

L’identifiant et le mot de passe vous ont été fournis par courrier.  Si vous ne les possédez pas, veuillez contacter Dominique COSTE, Agent d’accueil du centre social Espace Germaine Tillion au 03.80.41.54.46 et/ou par mail sur d.coste@mairie-plombieres21.com

Il est possible que l’on vous demande lors de votre première connexion de modifier votre mot de passe, en effet celui-ci doit contenir :

–    8 caractères minimum
–    Au moins 1 majuscule
–    Au moins 1 minuscule
–    Au moins 1 caractère numérique.

Onglet « Accueil »

• Ce trouve un icône nommé « Infos/Documents ». L’Espace Germaine Tillion peut vous faire parvenir un message complémentaire, ou un lien vers une autre page internet depuis le lien « Infos/Documents » à gauche de votre écran.

 Sur la page qui s’ouvre, vous trouverez un bouton « Formulaires » où seront éventuellement disponibles des documents à télécharger (Menu, programmes d’activités, NAP, etc….).

•   Dans le cadre « Facture impayée », un clic sur l’icône PDF vous permettra de consulter votre facture et de l’imprimer si nécessaire, vous devrez peut-être installer « Adobe reader », disponible gratuitement à l’adresse : http://get.adobe.com/reader/?loc=fr (attention à l’offre facultative sur cette page).
• Vous pourrez également payer en ligne votre facture. Un clic sur les icônes de carte bancaire vous redirigera, après avoir saisie l’adresse mail sur laquelle vous voulez recevoir le reçu de paiement, vers le site du partenaire bancaire.

Onglet « Mon compte »

L’onglet « Mon compte » permet la visualisation des informations relatives à votre famille :

En cliquant sur les icônes à gauche de l’écran, vous pouvez effectuer une demande de modification de votre Fiche Famille (changement d’adresse, numéro de téléphone, etc….).

 Pensez à enregistrer pour que la demande soit transmise au centre social. Cette dernière traitera ensuite votre demande et pourra l’accepter, ou la refuser.

Onglet « Mes enfants »

 Cet onglet permet :

• D’ajouter un enfant qui sera prochainement inscrit en école et inscrit à l’accueil de loisirs. L’Espace Germaine Tillion pourra alors vous contacter afin de remplir les fiches d’inscriptions.

• De demander une modification d’informations, liste des personnes autorisées à venir chercher l’enfant, port de lunette, données sanitaires… Vous devez pour cela cliquer sur le prénom d’un enfant, puis sur l’un des menus à gauche de l’écran.
• De visualiser le planning de l’enfant. La navigation de mois en mois s’effectue en cliquant sur la flèche entourée en noire :

• Ce planning vous permet aussi de faire des demandes de réservation et des déclarations d’absence.

Pour cela vous devrez placer le curseur de la souris sur la ligne de la prestation voulue, sur le jour voulu, faire un clic droit et choisir « Demande de Réservation ».

Onglet « Relevé de compte »

Cet onglet vous permet, par année scolaire, de visualiser toutes vos factures et vos règlements.

• L’icône PDF  permet l’impression des factures.
• L’icône carte bleue permet le paiement en ligne (TIPI).

Onglet « Boîte de réception »

 En cliquant sur l’icône « Boite de réception » vous pourrez,

• Envoyer un message à l’Espace Germaine Tillion pour toute demande de renseignements,
• Voir les messages que vous avez envoyé et les réponses qui vous auront été apportées,
• Voir les messages envoyés par l’Espace Germaine Tillion et y réponde,
• Voir les messages supprimés.

Onglet « Liste des demandes »

Sur cet onglet sont répertoriées toutes les demandes que vous avez faites datant de moins d’un mois, qu’elles aient été acceptées ou refusées.

• En cliquant sur « Mon compte » vous obtiendrez la liste des demandes concernant votre fiche famille.
• En cliquant sur « Mes enfants » seront affichées les demandes spécifiques aux enfants : demande de réservation et déclaration d’absence.

 Vous pourrez filtrer selon un type spécifique de demande en cliquant sur le type d’information recherchée (« Responsable »,  « Conjoint »,  « Fiscales » etc.…).

Déconnexion

Le bouton déconnexion vous redirigera vers le site de la Mairie de PLOMBIERES-LES-DIJON.

Cette explication est téléchargeable au format pdf